Entrou em funções, em março de 2007, o Provedor dos Participantes, figura instituída pelo Decreto-lei n.º 12/2006, de 20 de janeiro.

Ao Provedor compete apreciar as reclamações apresentadas de acordo com o que se encontra definido no respetivo Regulamento de Procedimentos.

PROVEDOR DOS PARTICIPANTES

O provedor para os Participantes da Futuro é o Dr. Francisco de Medeiros Cordeiro, que foi nomeado pelo associação do setor APFIPP - Associação Portuguesa de Fundos de Investimento, Pensões e Patrimónios e que portanto é também o Provedor da generalidade dos Fundos de Pensões Aberto do mercado.

Contactos do Provedor:

Dr. Francisco Medeiros Cordeiro

Morada: Calçada Nova de S. Francisco, 10 1º - 1200-300 Lisboa

Telefone: 213 431 045 | Telefax: 213 420 305

E-mail: provedor@apfipp.pt

Site: www.apfipp.pt

Os nossos Participantes continuarão a poder apresentar as suas reclamações diretamente à Futuro que, como entidade Certificada pela APCER, dispõe de um sistema de registo de tratamento das mesmas.

RECOMENDAÇÕES DO PROVEDOR À FUTURO

Se desejar, pode consultar as Recomendações já feitas pelo Provedor dos Participantes à Futuro:

Entre 2010 e 2016 não houve recomendações à Futuro por parte do Provedor dos Participantes e Beneficiários;

Recomendações de 2008

Recomendações de 2009